Nettoyage et entretien de vos hôtels et résidence hôtelières
À l’hôtel, la propreté des chambres et des sanitaires est le premier critère de satisfaction des clients.
Quel que soit le classement de votre établissement hôtelier, touristes de loisirs comme d’affaires sont intransigeants sur l’hygiène.
Pour garantir un service irréprochable à vos clients et les fidéliser, Mileclair vous propose des prestations, régulières ou ponctuelles, pour l’entretien et le nettoyage de votre résidence hôtelière et hôtel.
Par ailleurs, nos femmes/hommes de chambre et gouvernant-e-s s’occupent de faire briller votre établissement.
Quoi de plus désagréable que de tomber sur des cheveux dans la salle de bain, de découvrir des joints sales, de retrouver des miettes sur la moquette ou de la poussière dans les placards ?
De toute évidence, à l’hôtel, les clients veulent se sentir comme chez eux. Au-delà de la qualité du lit, du mobilier, et d’une décoration au goût du jour, les clients veulent avant tout une chambre parfaitement propre.
En effet, faire le choix d’externaliser l’entretien de votre résidence hôtelière ou des chambres de votre hôtel, c’est pouvoir compter sur du personnel qualifié et des spécialistes expérimentés pour garantir à vos clients une propreté irréprochable.
Partout en Normandie, les femmes/hommes de chambre et gouvernant-e-s de Mileclair vous apportent un service clé-en main, selon votre cahier des charges.
Hygiène et satisfaction de vos clients garanties !
Nos prestations
Partout en Normandie, les femmes/hommes de chambre et gouvernant-e-s de Mileclair vous apportent un service clé-en main, selon votre cahier des charges.
Entretien des chambres
Gestion du linge (draps, serviettes), mise en place des consommables et des produits d’accueil
Entretien et nettoyage des parties communes
Entretien et nettoyage des cuisines et des salles de restaurant
Entretien des bureaux et locaux administratifs
Entretien de vos espaces saunas et salles de sport/fitness
Nettoyage et shampoing moquette
Nettoyage, entretien et rénovation des sols, même spécifiques (marbre, parquet…)
Notre matériel
Mileclair c'est du matériel, récent et entretenu :
- microfibres
- lavages à plat
- aspirateurs
- multisols
- ...
Notre méthode
Mileclair c'est une approche personnalisée
Après une analyse précise de votre hôtel, nous élaborons ensemble un cahier des charges tenant compte de vos besoins spécifiques et de votre budget.
Nous mettons ensuite en place une équipe et les méthodes les plus adaptées pour remplir la mission que vous nous avez confiée.
Pensez-y !
Des ampoules à remplacer, une petite fuite à réparer, un morceau de papier peint décollé…
Nous vous proposons aussi des prestations de petite maintenance et de dépannage multiservices.
Pensez également à Mileclair pour :
- le nettoyage de vos vitres.
- l’entretien de vos espaces verts.
- l’entretien et la remise en état après un sinistre : dégât des eaux, dégradations…
7 bonnes raisons de faire appel à Miléclair pour le nettoyage de vos hôtels et résidences hôtelières :
01
Expérience
Une expérience de 40 ans à votre service
02
écologie
Nos équipes utilisent, autant que possible, des produits écolabellisés et des méthodes naturelles et respectueuses de l’environnement.
03
Proximité
Miléclair vous assure un service de proximité à travers un réseau d’agences en Normandie.
04
Réactivité
Des équipes réactives.
05
certifications
Une entreprise de nettoyage certifiée ISO 9001, ISO 14001 et labellisée RSE.
06
Engagement
Chez Miléclair, le progrès humain est au cœur de nos engagements.
07
Transparence
Pour vous garantir transparence, suivi et qualité, nous mettons en place des outils de contrôle rigoureux.
Pour vous garantir transparence, suivi et qualité, nous mettons en place des outils de contrôle rigoureux.
Témoignages
Hippodrome de Deauville la Touques France Galop
Depuis plus de 20 ans , Mileclair accompagne au quotidien l’hippodrome de Deauville la Touques France Galop. Dans les différentes missions concernant le domaine de la propreté et de l’entretien , MileClair fait preuve de professionnalisme, sérieux, et de méthodologie en respectant les process mis en place ; Ses prestations sur mesure permettent de répondre à nos demandes et à nos attentes avec un véritable sens du dialogue et du service.
Des bâtiments professionnels à l’accueil du public , Mileclair offre des prestations adaptées et sait faire face aux imprévus et à la gestion de crise.
Chez Laurence du TILLY
« Fondatrice de CHEZ LAURENCE DU TILLY, des hébergements haut de gamme à louer pour une nuit ou plus, j’attache un soin tout particulier à la qualité de mes prestations. Je travaille depuis 3 ans avec la société Mileclair pour l’entretien de mes lieux. J’apprécie leur professionnalisme, leur flexibilité et la qualité humaine de leurs échanges. Ils ont su adapter leurs prestations à l’exigence de mon positionnement. Une équipe commerciale et technique très réactive et de qualité. »
Irfa Normandie Maine
Nous travaillons avec Mileclair depuis juin 2020. Nous apprécions particulièrement leur réactivité. Le personnel encadrant, tout comme les agents d’entretien sont d’un professionnalisme irréprochable. Sans doute le début d’un long partenariat 🙂
Cabinet ACONTIAS. Expertise Comptable
« Nous travaillons avec le groupe MIL ECLAIR depuis 2015 nous apprécions la collaboration qui est empreinte de valeurs humaines que nous partageons (responsabilité, valorisation des compétences et suivi régulier des prestations servies). Cerise sur le gâteau le groupe est sensible à l’aspect environnemental. »
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